2024年百事应12333咨询热线智能化应用扩容项目直接采购公示

[2024年百事应12333咨询热线智能化应用扩容]项目采购人为[******有限公司]，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式进行采购，现进行公示。

一、 采购内容

【基于现有热线IVR语音交互服务、智能知识库服务（智能知识库、智能机器人）以及多媒体智能客服平台（座席系统、现场监控、质检系统、报表系统）进行智能化应用的扩容建设。】

二、 直接采购原因

      【本项目为非依法必须进行招标项目，且符合中国电信科技创新产品采购规定。】

三、 直接采购供应商

【******有限公司】

四、 公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（******）上发布，其他媒介转载无效。

公示期：【2024年12月26日至2024年12月30日】

五、 联系方式

项目联系人和联系方式:【魏先生】，【******】

异议联系人和联系方式:【李先生】，【******】

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购人：******有限公司

日  期：2024年12月25日